山东丝路灵岩文化旅游有限公司隶属于山东文旅五峰山旅游开发有限公司，省属国有企业，成立于2020年，主要从事灵岩寺景区综合开发建设及运营管理。现因业务发展需要，面向社会公开招聘优秀人才：
一、招聘计划
导游，3人；
商业销售，2人；
车辆管理，1人。
二、岗位职责
导游（2人）：
1.能流利、准确、生动地介绍各景点的历史渊源、文化内涵及特色亮点，确保游客充分理解并感受景区文化。
2.熟悉景区各项旅游服务功能（如售票处、洗手间、餐饮点、休息区、医疗服务等），主动为游客提供引导和帮助；
3.严格遵守公司各项管理规定，按照标准化服务流程开展讲解工作；
4.服从部门及游客服务中心的统一工作安排，积极配合团队调度及临时性接待任务；
5.完成上级领导交办的其他相关工作，如参与景区宣传推广活动等。
双语导游（1人）：
1.能流利、准确、生动地介绍各景点的历史渊源、文化内涵及特色亮点，确保游客充分理解并感受景区文化。
2.负责为外国游客、国际团体及英语使用者提供景区景点的全程英语讲解服务；
3.熟悉景区各项旅游服务功能（如售票处、洗手间、餐饮点、休息区、医疗服务等），主动为游客提供引导和帮助；
4.严格遵守公司各项管理规定，服从部门的统一工作安排，按照标准化服务流程开展讲解工作；
5.完成上级领导交办的其他相关工作，如协助翻译、参与景区宣传推广活动等。
商业销售（2人）：
1.遵守公司各项规章制度，熟悉公司产品和销售政策；
2.主动接待游客，了解游客需求，利用各种销售技巧，提高顾客购买欲望，增加营业收入；
3.收集游客对产品的意见、建议与期望，及时妥善的处理游客意见，并向上级汇报；
4.做好商品的销售记录、存货盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
5.做好商品的陈列及安全维护工作，保持货品的摆放整洁、清洁、有序；
6.完成领导交办的其他工作。
车辆管理（1人）：
1.保持车辆内外整洁，发现车辆故障或异常及时报告送修；
2.按时完成车辆保养、年检、保险续费等工作，确保车辆合法合规使用；
3.服从调度安排，准时完成出车任务，合理规划行车路线，执行公务时保持仪容整洁、服务周到；
4.认真填写出车记录，如实登记加油、维修、行驶里程等基础数据；
5.完成领导交办的其他工作
三、岗位要求
导游：
1.专科及以上学历，40周岁及以下；
2.从事相关工作岗位2年或有导游或讲解员从业经验者优先；
3.形象气质佳，热情开朗，具备团队合作精神，有良好的服务态度和沟通表达能力。
双语导游：
1.专科及以上学历，40周岁及以下；
2.具备优秀的英语口语表达能力，发音标准，表达流利，能够进行无障碍的景区景点英语讲解，有英语导游或涉外接待经验者优先考虑；
3.具备良好的服务意识，性格开朗，亲和力强，善于与不同文化背景的游客沟通。
商业销售：
1.专科及以上学历，40周岁及以下；
2.从事相关工作岗位2年或有旅游行业、景区销售经验者优先；
3.能简单使用办公软件，具有良好的沟通能力、表达能力及应变能力。
车辆管理：
1.高中/中专及以上学历，50周岁及以下，身体健康；
2.持有C1及以上驾驶证，实际驾龄3年以上，无重大交通事故及严重违章记录；
3.驾驶技术娴熟，安全责任意识强，具备良好的应急处理能力；
4.工作踏实，服从管理，具有良好的服务意识。
四、报名
1.报名时间：2026年3月26日至4月3日；
2.报名方式：本次招聘采用网络报名，不接收现场报名。应聘人员请将《报名表》(附件1）、学历学位证书等材料发送至邮箱：sllyfzhb@163.com
五、面试
1.具体面试时间、地点另行通知。
2.面试重点考察应聘人员的语言表达、逻辑思维、专业素质和综合分析等方面内容。面试考核结束后，根据招聘计划数，按面试成绩由高分到低分确认入选名单。
六、体检
体检一般在三甲及以上医院进行，体检不合格或放弃体检者不予录用。
七、其他
1.工作地点：济南市长清区灵岩寺景区
2.联系人：张经理
联系电话：15628958650
附件1：报名表